Processos onde o

Orcheon

entrega valor

Cinco sinais de um processo crítico:

1

Gera valor direto ao negócio

Está ligado a receita, retenção ou regulação, não é suporte interno.
2

Não pode falhar

Falha tem custo real, financeiro, regulatório ou de imagem.
3

É intensivo em mão de obra, e caro

Muitas pessoas, muitas horas, custo unitário alto.
4

Precisa escalar sem crescer a equipe

A demanda cresce, mas contratar não é a resposta.
5

Quanto mais rápido, melhor

Velocidade vira vantagem para o cliente, para o negócio, para a competitividade.

Arraste para o lado

1. Cadastros e triagem  

Agentes analisam regras, consultam bureau, aprovam ou reprovam tarefas. O analista humano confere.

85% automação · 10× mais rápido

2. Atendimento ao cliente

Operação autônoma 24×7 com contexto do histórico do cliente. Fila humana apenas para exceções.

90% automação · 12× mais rápido

3. Análise de contestação e disputas

Agentes analisam e aplicam regras, geram sínteses. A decisão final vai para a fila humana.

85% automação · 10× mais rápido

4. Análise de crédito

Agentes analisam capacidade de pagamento, consultam bureaus e calculam margem. O analista decide com tudo consolidado na tela, não levanta dados.

85% automação · dias → minutos

5. Upsell e cross-sell inteligente

Oferta certa, momento certo, baseada no perfil e histórico do cliente no grafo.

100% das ofertas pers.· 5× conversão

6. Compliance e KYC

Monitoramento contínuo, aplicação automática de regras regulatórias e auditoria completa de cada decisão.

Zero multas por processo